Socorro! Não consigo conectar minha conta do PayPal!

Para sacar seus ganhos da StreamCraft, você precisará conectar uma conta do PayPal. Parece simples, certo? Infelizmente, não é qualquer conta do PayPal que funcionará.

Para evitar fraudes, você precisará garantir que sua conta seja verificada pelo PayPal, com todas as opções de verificação adicionais realizadas.

O procedimento básico para conectar uma conta do PayPal na StreamCraft é o seguinte:

1. Faça o login no aplicativo/site da StreamCraft.

2. Toque em “Eu” > “Receita” no aplicativo ou clique em “Minha conta” > “Minhas transações” > “Receita” no site.

3. Selecione “Retirar”.

4. Confirme que você quer conectar uma conta PayPal se solicitado – nosso sistema enviará automaticamente um código de verificação para o endereço de e-mail associado à sua conta da StreamCraft.

5. Digite o código no campo apropriado.

6. Digite as informações solicitadas na tela de conexão com o PayPal. Isso inclui:

  • Conta do PayPal: O endereço de e-mail associado à sua conta do PayPal.
  • Primeiro nome: O primeiro nome associado ao seu perfil do PayPal.
  • Sobrenome: O sobrenome nome associado ao seu perfil do PayPal.

7. Salve suas informações.

Ainda está sendo rejeitado pelo nosso sistema e não sabe por quê? Siga a lista de verificação abaixo

1. Certifique-se de que o seu PayPal está verificado.

Para verificar sua conta PayPal, você geralmente precisa fornecer pelo menos uma informação de identificação, como uma conta bancária ou um cartão de crédito.

Para ver se sua conta está verificada, faça login no PayPal, navegue até a página “Resumo” e clique na opção “Aproveite tudo que o PayPal tem a oferecer”. Se sua conta não for verificada, siga as etapas fornecidas pelo PayPal para fazer isso.

2. Certifique-se de ter concluído todas as etapas de verificação adicionais disponíveis.

Somos um pessoal bem cauteloso aqui na StreamCraft, portanto, os requisitos básicos de verificação do PayPal não serão suficientes. Você precisará concluir todas as etapas de verificação disponíveis para que o nosso sistema confie em você.

Quando você logar, você deve ver algo como a imagem abaixo:

Esta conta concluiu todas as etapas de verificação disponíveis, incluindo:

  • Conectar e confirmar uma conta bancária
  • Confirmar um endereço de e-mail conectado
  • Conectar um cartão de crédito/débito
  • Conectar e confirmar um número de telefone

3. Verifique se você digitou seu nome corretamente.

Surpreendentemente, é aqui que as coisas podem ficar complicadas. Quando você configura seu PayPal na StreamCraft, é necessário fornecer um nome e um sobrenome que correspondam 100% ao nome e ao sobrenome associados à sua conta do PayPal. Para muitas pessoas, isso não é suficiente por terem nomes mais longos.

Se você tiver dois ou mais nomes ou sobrenomes associados à sua conta do PayPal (por exemplo, se seu nome completo no PayPal for algo como Michael Alfonzo Alexander Di Maria), certifique-se de colocar os nomes apropriados em cada campo. Isso pode levar algumas tentativas e erros de sua parte se você não se lembrar exatamente de como configurou sua conta inicialmente. Tente de várias formas para garantir.

4. Certifique-se de que está digitando o endereço de e-mail associado à sua conta do PayPal.

Além do primeiro e último nome(s) associado(s) à sua conta do PayPal, você também precisa inserir o endereço de e-mail associado à conta na StreamCraft. Seu link do PayPal não funcionará, nem seu nome de usuário do PayPal. Somente o e-mail associado à sua conta do PayPal será conectado com sucesso.

5. É isso!

Se você seguiu esses passos, você provavelmente conectou uma conta do PayPal com sucesso e já pode retirar seus ganhos da StreamCraft. Saia e aproveite os frutos do seu trabalho (mas não gaste tudo em um só lugar).

NOTA: Se você seguir estas etapas de solução de problemas cuidadosamente, você deve ser capaz de conectar com êxito uma conta do PayPal ao nosso sistema. Dito isso, se você fez tudo o que foi mencionado acima e ainda não consegue conectar sua conta, entre em contato conosco em support_pt@streamcraft.com.

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